CFA Académique de Poitiers
Formation

BTS Négociation et digitalisation de la relation client

Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. 

Durée 2 ans

Conditions d'accès 

  • Être titulaire d’un bac.
  • Être âgé.e de moins de 30 ans ou sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap (autres dérogations possibles). 
  • Avoir signé un contrat d’apprentissage, démarche pour laquelle vous pouvez être conseillé par un développeur de l’apprentissage.

Compétences visées 

  • Avoir le sens de l’organisation et de la gestion de son temps
  • Créatif(ve)  motivé e), mobile, persévérant(e), disponible
  • Maitriser les technologies de l’information et de la communication 
     

CFA Académique

8 rue Évariste Galois - Zone de Chalembert
86130 Jaunay Marigny

Tél. : 05 49 39 62 22