CFA Académique de Poitiers
Formation

BAC PRO Métiers de l'Accueil

Le titulaire du Bac professionnel Accueil peut travailler soit, dans les services « relation clientèle » des grandes entreprises, dans de petites sociétés prestataires de services ou dans l’administration (services non marchands).

Durée 2 ans

Conditions d'accès

  • Avoir validé une Seconde de Baccalauréat professionnel, être titulaires d’une certification de niveau 3 (CAP, Titre Pro) ou être lycéens sortants de 2nde générale, 1ère ou terminale. 
  • Être âgé(e) de moins de 30 ans ou sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap (autres dérogations possibles).
  • Trouver une entreprise d’accueil et signer un contrat d’apprentissage.

Compétences visées

  • Assurer l’accueil en face à face et téléphonique.
  • Vendre des services ou des produits.
  • Effectuer des activités administratives diverses.

Témoignage

 

 

Indicateurs moyens de la formation 2016/2017/2018 

Réussite aux examens 93 %
Arrêt de la formation 5 %

CFA Académique

8 rue Évariste Galois - Zone de Chalembert
86130 Jaunay Marigny

Tél. : 05 49 39 62 22